1. Où se situe l’Hôtel Massé ?

   Situé dans la rue animée de Victor Massé, l'Hôtel Massé est un refuge hors du temps offrant un contraste saisissant avec l'effervescence de Pigalle.

2. La réception est-elle ouverte 24h/24 ?

   Oui, notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos demandes.

3. Quelles langues sont parlées à l’accueil ?

   Notre personnel parle français et anglais.

4. Peut-on laisser ses bagages avant l’arrivée ou après le départ ?

   Oui, nous offrons un service de bagagerie gratuit.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Arrivée : à partir de 15h
Départ : avant 11h

1. Avez-vous un parking ?
   Nous n’avons pas de parking privé, mais des parkings publics sont disponibles à proximité.

2. Proposez-vous une navette aéroport/gare ?

   Non, mais nous vous recommandons les transports en commun ou les taxis. La réception peut vous orienter.

3. Comment venir ?
   Hôtel Massé – 32 bis rue Victor Massé, 75009 Paris

   Métro

   • Ligne 2 : Pigalle, Anvers

   • Ligne 12 : Pigalle, Saint-Georges, Trinité – d’Estienne d’Orves

   RER

   • RER B – Gare du Nord : accès direct depuis les aéroports CDG et Orly, puis correspondance ligne 2 ou 12

   • RER A – Auber / Opéra : puis métro ligne 12 (Trinité)

   Bus

   • Bus 30, 54, 67, 74 – arrêts à proximité (Pigalle, Rochechouart–Martyrs, etc.)

   • Bus de nuit Noctilien : N01, N02, N15, N26

   Depuis les aéroports – en taxi

   • Depuis Charles-de-Gaulle (CDG) : tarif fixe 56 €

   • Depuis Orly (ORY) : tarif fixe 45 €

1. Quelle est la capacité maximale des chambres ?

   Certaines chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes.

2. Quels équipements trouve-t-on dans la chambre ?

   TV avec Chromecast

   Wi-Fi haut-débit gratuit

   Coffre-fort

   Sèche-cheveux

   Salle de bains privative

   Climatisation individuelle

   Machine Nespresso & bouilloire

   Bouteille d’eau micro-filtrée

   Produits de beauté Typology

3. Y a-t-il un espace de travail ?

   Cela dépend des catégories. Une salle de réunion est également privatisable.

4. Avez-vous des chambres PMR ?

   Oui, partiellement. Merci de nous contacter pour vérifier la disponibilité adaptée à vos besoins.

5. Proposez-vous des lits d’appoint ou lits bébés ?

   Oui, sur demande préalable et selon disponibilité.

Avez-vous des équipements pour enfants ?
Oui : lits bébés et chaises hautes sur demande. Nous ne proposons pas d’aires de jeux ou clubs enfants.

Acceptez-vous les animaux ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

1. Quels sont les horaires et tarifs du petit déjeuner ?

   Servi de 7h00 à 10h00

   23€ par personne

2. Avez-vous un restaurant ?

   Non, uniquement un petit-déjeuner buffet. Notre équipe peut vous recommander les meilleures adresses locales.

3. Le Wi-Fi est-il gratuit ?

   Oui, dans tout l’établissement.

4. Avez-vous un bar ?

   Non, mais de nombreux bars sont accessibles à deux pas de l'hôtel.

5. Les chambres ont-elles un mini-bar ?

   Non, mais des boissons/épicerie sèche peuvent être servies en chambre sur demande.

1. Une table et un fer à repasser sont-ils disponibles ?
   Oui, sur demande à la réception.

2. Proposez-vous la location de vélos, trottinettes ou voitures ?

   Non, mais nous pouvons vous conseiller des prestataires à proximité.

3. Organisez-vous des excursions ou visites ?

   Notre réception peut vous aider à organiser des visites et activités locales.

1. Acceptez-vous les réservations de groupe ?

   Oui. Contactez-nous pour discuter des modalités.

2. Quelle est votre politique d’annulation ?

   Elle varie selon le tarif réservé. Consultez les conditions ou contactez-nous directement.

Avez-vous une politique écologique ?
Oui, nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable : gestion des déchets, économies d’énergie, produits écoresponsables.